Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang yang Melindungi Akaun Anda

ak6258 mengendalikan platform ini mengikut rangka kerja undang-undang yang terpakai di Malaysia, dan akses adalah bergantung kepada undang-undang tempatan serta tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkannya.

Dasar Privasi PenggunaSyarat Penggunaan AkaunPerlindungan Data PeribadiPolisi Kuki & PenjejakanHak Akses & Pembetulan
ak6258 Dasar Undang-Undang yang Melindungi Akaun Anda
HUBUNGI PASUKAN PERUNDANGAN

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Perundangan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Perundangan Hantarkan pertanyaan berkaitan dasar privasi, pemadaman data atau pertikaian akaun ke alamat e-mel perundangan…
Sembang Langsung Fungsi sembang langsung kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal atau permintaan data mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi, isi borang aduan…
AMALAN KESELAMATAN AKAUN

Bagaimana ak6258 Menguruskan Data dan Privasi Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan operasi platform kami. Setiap lapisan — dari cara kami menyimpan maklumat peribadi hingga bagaimana kami mengendalikan permintaan pemadaman — diurus dengan prosedur yang jelas dan boleh diaudit.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan enkripsi peringkat industri. Kami tidak menyimpan data kad atau butiran bank secara terus — semua transaksi diproses melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang diiktiraf.

Penggunaan Kuki

Laman web ak6258 menggunakan kuki untuk mengingati keutamaan log masuk dan meningkatkan prestasi halaman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan akaun anda. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini untuk mengelakkan akses tidak dibenarkan ke akaun anda.

Tempoh Pengekalan Data

Data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Setelah tempoh ini tamat atau atas permintaan anda yang sah, data akan dipadam secara kekal dari sistem kami.

Hak Akses & Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, atau meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat. Permintaan boleh dikemukakan melalui bahagian 'Privasi Saya' dalam tetapan akaun anda.

Siapa untuk Dihubungi

Pegawai Perlindungan Data kami boleh dihubungi terus melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun. Semua pertanyaan berkaitan privasi dikendalikan secara sulit dan diselesaikan mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi yang berkuat kuasa.

Soalan yang Sering Ditanya Mengenai Terma & Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna mengenai hak perundangan mereka, pengurusan data peribadi dan cara berurusan dengan pasukan ak6258 untuk hal berkaitan polisi.

Akses kepada platform ak6258 bergantung kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda. Platform ini tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkannya, dan anda bertanggungjawab untuk memastikan pematuhan dengan peraturan yang terpakai di yurisdiksi anda.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian 'Privasi Saya' dalam tetapan. Isi borang permintaan data dan kami akan memproses permohonan anda dalam tempoh 5 hari bekerja serta menghantar salinan data melalui e-mel yang didaftarkan.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman akaun melalui borang aduan rasmi dalam platform atau menghubungi e-mel perundangan kami. Pemadaman tertakluk kepada tempoh pengekalan mandatori yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Pengumpulan maklumat pengenalan adalah untuk tujuan pengesahan identiti dan pematuhan keperluan undang-undang yang berkaitan. Data ini disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang.

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyertakan nombor rujukan transaksi anda. Kami akan menyemak rekod pembayaran dengan penyedia berkenaan dan maklumkan status penyelesaian dalam tempoh 3 hari bekerja.

Kuki digunakan untuk tujuan teknikal seperti sesi log masuk dan keutamaan paparan, bukan untuk menjual data kepada pengiklan. Anda boleh menolak kuki bukan-penting melalui tetapan pelayar tanpa kehilangan akses kepada fungsi akaun utama.

Data transaksi dan rekod akaun disimpan mengikut tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, biasanya antara 3 hingga 7 tahun bergantung kepada jenis data. Setelah tempoh ini tamat, data dipadam secara kekal dari sistem kami.